CSR : Customer Specific Requirements

analyse des risques potentiels (AMDEC/FMEA)
Planification avancée de la qualité du produit (PAQP/APQP)
Processus d’acceptation du produit (PHPP/PPAP)
Maîtrise statistique des processus (MSP/SPC)
Analyse des systèmes de mesure (ASM/MSA)
Démarche Maintenance Productive Totale (MPT / TPM)
Layered Process Audits (LPA)
AMDEC Process Inversée (Reverse PFMEA)
Sécurité du produit (PSB : Product Safety Representative)
Résolution de problèmes (Ishikawa, 5 pourquoi, 8D Méthodologie…)
Dispositifs anti-erreurs (Poka Yoke)
Maîtrise du laboratoire / Métrologie
compétences des auditeurs (y compris seconde partie)
Plan de surveillance/Plan de Contrôle/Plan d’échantillonnage